紙本仍保留 兼顧不同需求
雖然全面數位化是大方向，但誠豐平台仍兼顧不同族群需求，特別保留紙本選項。若要助人仍習慣持有紙本，平台將於次期帳單中附寄契約書。然而，平台提醒：未來若要申請互助金，紙本契約書必須寄回並完成銷毀，方能進行審核作業。這樣的規範主要是為了確保契約版本一致，避免同一契約存在數位與紙本兩種形式所造成的爭議，確保互助金審核流程更為精準且快速。
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誠豐平台紙本契約(圖/誠豐平台)
無紙化推動 落實永續經營此次改革並非單純的行政作業改進，而是誠豐平台對「永續經營」理念的實踐。透過推動無紙化契約書，平台可有效減少紙張消耗，降低碳足跡，同時減少物流寄送與倉儲所帶來的隱性成本。這不僅提升了行政效率，更讓誠豐能將更多資源投入到服務優化與會員保障上，形成良性循環。誠豐呼籲業務夥伴一同推動數位轉型，齊心落實「無紙化契約書」的目標，為社會與環境帶來正面影響。
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三大改革目標 數位化成效可期
誠豐平台指出，本次契約書數位化改革將鎖定三大核心目標：
1. 降低紙張浪費：以實際行動響應綠色環保，減少自然資源消耗。
2. 加快互助金時效：數位化文件可加速審核，提升核銷效率，縮短申請等待期。
3. 提升數位服務水準：讓要助人與業務夥伴隨時隨地透過線上平台掌握契約內容，帶來更智慧化的體驗。
這三大目標相輔相成，不僅強化了行政作業效率，更體現了平台「以人為本」的服務精神。
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誠豐平台IBON代碼列印(圖/誠豐平台)
打造互助3.0典範 守護生命與地球
誠豐平台強調，數位化契約並非僅是形式上的便利，而是一次結合科技、環境與社會責任的深度改革。透過這項措施，平台不僅讓互助流程更簡化、更透明，也展現出「互助3.0」的新格局：在守護會員生命與財務安全的同時，也守護地球資源與未來世代。
展望未來，誠豐將持續推動更多數位創新，包括線上自助服務、AI智慧客服與自動化核銷流程等，逐步打造一個兼具效率與溫度的永續互助平台。
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📌 誠豐平台簡介
誠豐平台致力於推廣「互助契約」理念，透過創新制度與人性化服務，讓不同年齡、不同背景的族群都能獲得溫暖守護。核心口號為：「守護一生的溫暖互助」。平台的使命不僅是保障生命，更是推動社會善循環，實踐永續共好的價值。
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